Politica de Privacidade
Esta política de privacidade informa sobre os dados que coletamos você quando usa nosso site. Ao coletar essas informações, estamos agindo como um controlador de dados e, por lei, somos obrigados a fornecer informações sobre nossa empresa, sobre por que e como usamos seus dados e sobre os direitos que você tem sobre seus dados.
Quem Somos
Nós somos o RESERVE. Nosso endereço matriz é na Av. Evandro Lins e Silva, 840, sala 1402, Barra da Tijuca – Rio de Janeiro / RJ, telefone +55 (21) 3094-0402.
Você pode nos contatar por correio no endereço acima, por e-mail em equipe.comercial@reserve.com.br, ou ainda pelo telefone +55 (21) 3094-0402.
Os detalhes de contato do responsável pela proteção de dados são:
Tiago Quintanilha de Oliveira: dpo@reserve.com.br
Quando você usa nosso site
Quando você usa nosso site para navegar por nossos produtos e serviços e visualiza as informações que disponibilizamos, alguns cookies são utilizados por nós e por terceiros para permitir que o site funcione. Coletar informações úteis sobre os visitantes, ajuda a tornar sua experiência de usuário melhor.
Cookies do Google que gravamos
Estes cookies nos permitem contar o número de visitantes nas páginas e fontes de tráfego, de forma que podemos medir e aprimorar a performance de nosso site, usando um serviço provido pelo Google Analytics.
Detalhes completos dos cookies que usamos para analytics podem ser encontrados em Cookies & Google Analytics na documentação do Google Analytics. Você pode também ler a Google’s Privacy Policy.
Quando você solicita contato através do nosso site
Quando você clica no link contato, solicitamos seu nome, e-mail, telefone de contato e nome de sua empresa.
Usamos essas informações para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre nossos produtos e serviços. Também podemos lhe enviar e-mails após a sua consulta, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que o tenhamos respondido de maneira satisfatória. Faremos isso com base em nosso interesse legítimo em fornecer informações precisas antes de uma venda.
Seus dados pessoais são armazenados em uma ferramenta específica para finalidade de contato comercial. Podemos também enviar e-mails a respeito de nossos produtos.
Nós do Reserve não usamos as informações que você fornece para fazer quaisquer decisões automatizadas que possam afetar você.
Os Registros são mantidos por tempo indefinido, e podem ser removidos mediante solicitação.
Seus direitos como titular de dados
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode nos perguntar quais são as informações que temos sobre você, e pode nos pedir para corrigi-las se elas forem imprecisas. Se solicitamos seu consentimento para processar seus dados pessoais, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.
Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou para cumprir um contrato, você pode nos solicitar uma cópia das informações em um formato legível.
Se estivermos processando seus dados pessoais por motivos de consentimento ou interesse legítimo, você poderá solicitar que seus dados sejam apagados, dentro das hipóteses previstas na Lei.
Você tem o direito de nos solicitar a interrupção do uso de suas informações por um período de tempo, se acreditar que não estamos fazendo isso legalmente.
Para enviar uma solicitação sobre seus dados pessoais por e-mail, correio ou telefone, use as informações de contato fornecidas acima na seção Quem Somos desta política.
O seu direito de reclamar
Se você tiver uma reclamação sobre o uso de suas informações, pedimos que você entre em contato diretamente conosco para que possamos conhecer, tratar e responder a sua reclamação.
Atualizações para esta política de privacidade
Revisamos regularmente e, se apropriado, atualizamos esta política de privacidade de tempos em tempos, e conforme nossos serviços e uso de dados pessoais evoluírem. Se quisermos usar seus dados pessoais de uma forma que não identificamos anteriormente, entraremos em contato para fornecer informações sobre isso e, se necessário, solicitar o seu consentimento.
Atualizaremos o número da versão e a data deste documento toda vez que ele for alterado